Oplichting via Booking.com neemt steeds verder toe. Het aantal meldingen groeit, en de financiële schade per slachtoffer wordt steeds groter.
De Fraudehelpdesk, een organisatie die verschillende soorten oplichting in kaart brengt, ontving vorig jaar 101 meldingen over fraude via de populaire boekingssite. In 34 gevallen werd daadwerkelijk geld buitgemaakt, met een gemiddeld verlies van 854 euro per persoon. Dit is een flinke stijging ten opzichte van 2023, toen er slechts 30 meldingen waren. Destijds raakten 13 mensen hun geld kwijt, met een gemiddeld verlies van 484 euro per persoon.
Hoe werken de oplichters?
Veel slachtoffers dachten veilig een accommodatie te boeken via Booking.com. Maar na de reservering kregen ze een misleidend bericht via het platform. In dit bericht werd gevraagd om een verificatie van betaalgegevens of persoonlijke informatie.
Deze berichten leken afkomstig van het hotel of de accommodatie, maar waren in werkelijkheid verzonden door oplichters. Reizigers werden zo overgehaald om gevoelige gegevens zoals creditcardinformatie te delen.
Wat kun je doen om jezelf te beschermen?
Om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van deze vorm van fraude, is het belangrijk om alert te blijven:
- Controleer altijd goed de afzender van berichten en e-mails. Booking.com vraagt nooit om betaalgegevens via een bericht.
- Betaal alleen via de officiële website van Booking.com en klik niet zomaar op links in berichten.
- Twijfel je? Neem direct contact op met de klantenservice van Booking.com of het hotel zelf.
Oplichting wordt steeds geraffineerder, dus extra oplettendheid is nodig. Ben je slachtoffer geworden van fraude? Meld dit dan zo snel mogelijk bij de Fraudehelpdesk en je bank om verdere schade te voorkomen.
